Форум компании rombica
http://forum.rombica.ru/

Smart Stick Quad v001
http://forum.rombica.ru/viewtopic.php?f=13&t=2022
Страница 12 из 13

Автор:  dron [ 10 сен 2019, 13:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

support2 писал(а):
dron писал(а):
Здравствуйте. Есть устройство SSQ-AO400 с s/n ss311 как обновить прошивку до 7 андроида? При подключении к компу с win 10 и win 7 в программе для обновления пишет, что устройство не подключено. Грешил на драйвера, но при попытке установить их принудительно, из папки с архивом, система пишет что они не подходят.


Добрый день.
Драйверы для устройства могут не подходить для win 10, установка через win 7 должна проходить стабильно. Обратите внимание на серийный номер устройства, чтобы выбрать подходящую прошивку.
http://rombica.net/downloads/mediaplaye ... -v001.html


Издеваетесь? Я ВАм уже написал, что ни на win 7 ни на win 10 программа обновления прошивки не видит устройство.
s/n ss31117AO2 7
Возможна ли прошивка на андроид 7? И какая прошивка?

Автор:  support2 [ 10 сен 2019, 15:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

dron писал(а):
support2 писал(а):
dron писал(а):
Здравствуйте. Есть устройство SSQ-AO400 с s/n ss311 как обновить прошивку до 7 андроида? При подключении к компу с win 10 и win 7 в программе для обновления пишет, что устройство не подключено. Грешил на драйвера, но при попытке установить их принудительно, из папки с архивом, система пишет что они не подходят.


Добрый день.
Драйверы для устройства могут не подходить для win 10, установка через win 7 должна проходить стабильно. Обратите внимание на серийный номер устройства, чтобы выбрать подходящую прошивку.
http://rombica.net/downloads/mediaplaye ... -v001.html


Издеваетесь? Я ВАм уже написал, что ни на win 7 ни на win 10 программа обновления прошивки не видит устройство.
s/n ss31117AO2 7
Возможна ли прошивка на андроид 7? И какая прошивка?


Добрый день.
Для Вашей модели устройства, на данный момент, есть только прошивка с Android v6.
Вам должна подойти вот эта прошивка: http://files.rombica.ru/fw/SSQ-A0400_Sm ... _6.0_A.rar

Автор:  vadiara [ 05 окт 2019, 09:12 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

Подскажите, пожалуйста, нет возможности скачать прошивку со страницы загрузки, выдает ошибку об отсутствии файла на сервере.
Прошивка 6.0.1 ревизия В.
До этого скачивал файл, но не той прошивки, для другой ревизии, а сейчас ни в какую...

Автор:  Yagos [ 09 окт 2019, 21:08 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

Всем привет приобрел данный медиаплеер, и получил проблему с Wi-Fi. При включении приставки-полный сигнал, но через некоторое время сигнал падает до нуля. В чем может быть проблема и как ее лечить?

Автор:  vadiara [ 13 окт 2019, 22:22 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

Повторюсь, сами понимаете для кого.... Файлы где скачать, сервер ваш в отключке? :evil:

Форумчане!!!, помогайте, нужен файл прошивки. 6.0.1 для ревизии В, заранее благодарен откликнувшимся...

Автор:  support2 [ 16 окт 2019, 12:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

vadiara писал(а):
Повторюсь, сами понимаете для кого.... Файлы где скачать, сервер ваш в отключке? :evil:

Форумчане!!!, помогайте, нужен файл прошивки. 6.0.1 для ревизии В, заранее благодарен откликнувшимся...


Добрый день! Отправляю, Вам ссылку на рабочую версию прошивки. http://rombica.net/downloads/mediaplaye ... -v001.html Данная ссылка проверенна, прошивка скачивается. Если у Вас, в дальнейшим, возникнут трудности трудности с эксплуатацией, то обратитесь к нам повторно и мы вышлем данную прошивку, Вам на любой удобный файлообменник.
Благодари за обращение в нашу службу технической поддержки!

Автор:  vadiara [ 16 окт 2019, 14:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

спасибо за отклик.
Да, я пытался от туда скачивать с разных браузеров и разных компьютерах, дело не в софте и не железе, однозначно, везде пишет:

"Not Found
The requested URL /fw/SSQ-A0400_Smart_Stick_Quad_v001_20170523_Android_6.0_B.rar was not found on this server."

Автор:  vadiara [ 21 окт 2019, 18:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

Скачалось, не знаю в чем проблема была. спасибо

Автор:  mag_1000 [ 12 ноя 2019, 12:55 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

Yagos писал(а):
Всем привет приобрел данный медиаплеер, и получил проблему с Wi-Fi. При включении приставки-полный сигнал, но через некоторое время сигнал падает до нуля. В чем может быть проблема и как ее лечить?

Автор:  Kostya52 [ 18 дек 2019, 20:18 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

Добрый день! При работе сабжа от комплектного блока питания его не удается включить аэромышью (кстати, тоже ромбика). Выключается да, но включить удается только отключением и подключением питания от сети. При чем, если не выключать телевизор, то и выключение и включение мышью работает, если погасить телевизор, то включить без перетыкания БП уже не получится. Что за странный эффект и нормально ли это? Можно ли стик вообще не выключать?

Автор:  maxmin [ 06 фев 2020, 21:13 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

Добрый день!
Пару дней назад купил SSQ v001, s/n SS31117A0865. Вайфай в упор не видит (роутер находится в двух метрах от устройства в прямой видимости), а когда видит, скорость такая низкая, что сравнима разве что с DialUp'ом... Потом совсем пропадает, пока не шевельнешь антенну. Интернет появляется снова, но так же с низкой скоростью и ненадолго :( Это лечится?

Автор:  support2 [ 07 фев 2020, 09:16 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

maxmin писал(а):
Добрый день!
Пару дней назад купил SSQ v001, s/n SS31117A0865. Вайфай в упор не видит (роутер находится в двух метрах от устройства в прямой видимости), а когда видит, скорость такая низкая, что сравнима разве что с DialUp'ом... Потом совсем пропадает, пока не шевельнешь антенну. Интернет появляется снова, но так же с низкой скоростью и ненадолго :( Это лечится?

Доброе утро!
Попробуйте, пожалуйста, устройство с другой WiFi сетью. Уточните, я правильно понял, когда физически трогаете антенну WiFi на устройстве, качество сигнала усиливается?

Автор:  maxmin [ 07 фев 2020, 18:54 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

С другой сетью попробовал (с телефона раздал), скорость хорошая, но устройство безбожно тормозит. Оба лаунчера постоянно вылетают с ошибкой, перезагружаются. Ютуб постоянно говорит, что "не отвечает. Закрыть?", ну и т.д. Когда интернет раздается с роутера и трогаю антенну - получается не всегда оживить интернет, причина временного появления интернета непонятна, а то, что я трогаю антенну - просто совпадение. Мышь беспроводная с этим устройством работает ужасно, непрерывно теряется связь, поэтому набрать что-либо на клавиатуре становится целой проблемой, движения курсора рывками. Пробовал разные мыши. Скажите как вернуть устройство? Ибо я больше не могу пользоваться этим г... Покупал через wildberries.ru.

Автор:  maxmin [ 11 фев 2020, 19:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

Подскажите, может можно роутер настроить, чтоб скорость инетернета была хорошей? И как быть с зависанием приложений?
PS Выявился еще два косяка: 1. постоянно экран вкл-выкл через каждые 20-30 секунд. 2. Все видеофайлы с карты памяти воспроизводятся без звука.
Как лечить?

Автор:  support2 [ 13 фев 2020, 09:33 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

maxmin писал(а):
Подскажите, может можно роутер настроить, чтоб скорость инетернета была хорошей? И как быть с зависанием приложений?
PS Выявился еще два косяка: 1. постоянно экран вкл-выкл через каждые 20-30 секунд. 2. Все видеофайлы с карты памяти воспроизводятся без звука.
Как лечить?

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, заводской номер вашего изделия на почту service@rombica.ru , мы предоставим прошивку для вашего устройства, возможно проблема именно в ней.

Автор:  maxmin [ 13 фев 2020, 19:59 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

Написал в service@rombica.ru. С гарантии не слечу за перепрошивку?

Автор:  support2 [ 14 фев 2020, 14:02 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

maxmin писал(а):
Написал в service@rombica.ru. С гарантии не слечу за перепрошивку?

Нет т.к. прошивку мы вам направим.

Автор:  maxmin [ 15 фев 2020, 20:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

Не могу прошить, не ставятся дрова. Win7 64.

Автор:  maxmin [ 16 фев 2020, 16:52 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

Еще три вопроса. В инструкции написано: "Зажмите на Smart Stick Quad кнопку Fn и подключите его с помощью microUSB data кабеля к компьютеру (кабель из комплекта не подходит)".
1 вопрос - как долго держать зажатой кнопку "Fn"? Когда отпустить можно?
2 вопрос - что это за хитрый кабель такой "microUSB data кабель", из комплекта который не подходит? Чем отличается, как найти, как определить, что это именно "data кабель"? У меня дома много кабелей, и всеми могу скачивать/закачивать с телефона файлы. Для данного девайса нужен особый кабель?

Автор:  maxmin [ 16 фев 2020, 16:58 ]
Заголовок сообщения:  Re: Smart Stick Quad v001

Отвлекли, третий вопрос не успел задать :)

Страница 12 из 13 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
http://www.phpbb.com/