Добрый день,

Купил 18 января в Онлайн трейд ваш аккумулятор Rombica PRO-440C. Долго думал над его покупкой. Основная цель, иметь под рукой гаджет, который сможет зарядить новый Mac Book PRO по выходу Type-C.

Цена аккумулятора 9 000 руб. и какого было мое разочарование, когда 9 февраля зарядное устройство перестало заряжать аккумулятор. Допускаю, что блок питания вышел из строя, так как на нем не загорается зеленый индикатор.

Позвонил в Онлайн трейд, сказали заберут аккумулятор до 45 дней, а это 1,5 месяца. Ребята из Rombica, что мне делать в данной ситуации.

Честно, очень огорчен что гаджеты за такие деньги вот так себя могу повести. Надеюсь вы поможете мне решить мой вопрос.

Спасибо за оперативный ответ.

eclothes, Здравствуйте!
Если Вы проживаете в Москве, то напишите на support@rombica.ru. Мы пригласим Вас в наш офис и, если дело в зарядном устройстве - заменим его.
К сожалению, в данный момент в наличии нет этих аккумуляторов, чтобы мы произвели замену.
Поэтому если потребуется замена всего аккумулятора или возврат средств - это можно решить только через магазин, в котором была совершена покупка.